A falta de serviço ao cliente mandou-me embora desta loja. A gerência superior não queria que as tábuas fossem cortadas durante a covid. Por isso as encomendas online podiam ser preenchidas, não nos ajudou a leal alfândega a ir à loja buscar mantimentos. Mesmo depois do elevador sobre as tábuas de corte, os empregados queixaram-se de cortar... e de repente a serra está novamente partida...

Nunca vou voltar à Best Buy porque no ano passado comprei um BLU V7 e descobri meses depois que o telefone que recebi era um BLU G6. Não descobri que tinha o telefone errado até que comecei a ter problemas com o telefone. Contactei a Best Buy sobre o problema e eles não estavam dispostos a rectificar o problema

Liguei antes de pedir uma grelha específica. Pedi várias vezes e enfatizei que precisávamos dela em uma caixa. Tive a certeza de que era e estava adiantado para nós. Então fizemos a viagem de 30 milhas para descobrir que na verdade não havia nenhuma das que queríamos em uma caixa e todas as que eles tinham fora e montadas foram arranhadas e não montadas corretamente. Se eu não tivesse perguntado várias vezes e enfatizado repetidamente que precisávamos de um numa caixa por causa do nosso veículo, eu não teria ficado tão zangado. A preguiça que o funcionário nos mostrou era inaceitável. Esta loja precisa de fazer uma grande formação em atendimento ao cliente. Esta má experiência e revisão poderia ter sido evitada se alguém tivesse levado 2 segundos extra para verificar se o produto em questão era o que nós queríamos. Esta loja não será recomendada por nós. Eu não recomendaria confiar neles se você precisar telefonar antes para localizar um produto. Falta muito no serviço de atendimento ao cliente.