Serviço horrível. Eles literalmente carregaram o sofá de alguém elses no caminhão dos meus pais (não era eu que estava pegando) junto com o meu sofá. Levou dois dias para eles descobrirem e entregarem os certos. Eles não ofereceram desculpas e mesmo quando eu peguei os sofás certos, eles tinham sido claramente arrastados ou largados porque havia sujeira de um lado. Depois que meus sofás atuais caírem (porque eles vão - de acordo com todas as críticas deste lugar) eu não vou voltar.

O conserto que eu tinha estava cheio de problemas, mas o pessoal era tão bom, especialmente o Mike, o Bob, o Nate e o Eastwood. Todos foram muito úteis na resolução dos problemas que eu tinha. Eles atiraram direto com você. Isso é uma coisa que procuro em um negócio e eles sabiam as respostas e não tinham medo de me contar, mesmo não sendo o mais agradável de ouvir. Grande serviço ao cliente!

O site disse que a loja estava fazendo apenas o lado do passeio, então eu fiz um pedido de coleta do lado do passeio. Quando cheguei, notei que a loja estava realmente aberta ao público. Fiz o check in e esperei. Disseram-me que seriam 5-10 minutos. Depois de 20 minutos, entrei para descobrir o que estava errado. O meu pedido nem sequer tinha sido registado no sistema deles. Que desperdício de tempo!!! Eu podia ter entrado e saído por minha conta e risco. Não foi oferecido nenhum desconto. Decepcionante. O site precisa de ser actualizado!!!