José Nunes: Prestáveis, profissionais, simpatia e eficiência no atendimento

Gaelle Constantin: Vin de bonne qualité et le prix est intéressant sa vaut le coup je recommande vivement ce lieu

A pior experiência de concessionária de automóveis de sempre! Depois de encontrar um veículo em particular no site deles nós ligamos para confirmar que ele ainda estava disponível antes de fazer as 2 horas de carro de Louisville, KY. Falamos com a Alissa que confirmou que o carro que queríamos ver ainda estava de facto disponível. Fizemos a viagem, chegando ao Ed Martin Acura apenas 2 horas e meia depois de ligarmos para saber que o veículo tinha sido vendido dias antes! Inacreditável! Perdemos mais de 5 horas de tempo mais o custo do combustível - tudo por causa de informações erradas da Alissa. Será que a Alissa nos mentiu só para nos colocar no estacionamento na esperança de nos vender algo mais? Ou ela simplesmente não verificou antes de nos dizer que o carro estava lá? O local estava completamente caótico, com clientes impacientes à espera em todo o lado. Acuras são bons carros, mas esta concessionária não é boa! Tenho a certeza que eles vão escrever uma boa resposta a esta crítica - mas pergunto-me se Ed Martin Acura vai fazer alguma coisa para nos compensar pelo nosso tempo perdido, despesas e frustração???

Fui a este PC Richard mesmo antes do Natal para comprar uma televisão para a minha mãe. Eu me lembrei que precisava comprar uma geladeira, o Id passou meses online tentando encontrar uma, mas os prazos de entrega foram atrasados, ou não entregando na minha área. Depois de comprar a TV, a vendedora que estava me ajudando, chamada DD, passou provavelmente uma hora ou mais mostrando-me todas as minhas opções e passando por todas as medidas. Ela foi tão amigável e verdadeiramente útil. Comprei a TV e a geladeira e saí pensando que o PC RICHARD tinha muita sorte de tê-la como funcionária. Quando cheguei em casa, chequei os geladeiras no meu carrinho e perguntei se podíamos comprar uma geladeira diferente porque havia uma no meu carrinho online que eu gostava mais. Ela me ajudou a trocá-la sem nenhum problema. Quando a geladeira estava programada para ser entregue, o pessoal da entrega mediu o quadro e disse que não caberia, e saiu. Fiquei chateada, mas liguei para a loja para saber o que podia ser feito. Acabei por encontrar outra geladeira no site deles com dimensões semelhantes. Foi com o DD que eu falei durante tudo isso também revisando tudo e garantindo que os caras da próxima entrega não iriam embora até que tivéssemos aquela geladeira dentro. Desde a geladeira velha até a nova geladeira montada (em um prédio a pé), parecia que levava apenas uns quinze minutos. Foi entregue e montado rapidamente sem qualquer problema. Eu adoro o novo frigorífico. É a coisa mais cara que já comprei, mas pelo tamanho e capacidade, vale bem a pena. Acredito que se não foi por ter conhecido a DD na loja naquele dia, e pela integridade que senti como funcionária e pessoa, posso não ter feito aquela compra.