Rui Lourenço: Vasta gama peças auto ligeiros/ pesados

Rui Saraiva: Às vezes não cabe lá tudo.

Um pedido online foi feito 12 dias antes, declarando que estaria pronto para a coleta por instinto no dia 9/10. Não só o item não está lá nesse dia (foi atrasado), como não me podem dar uma estimativa de quanto tempo será o atraso, ou onde o meu item está actualmente (sem meios de rastreamento??). Além disso, entre o funcionário e o gerente, eles não conseguiriam ficar certos se o meu pedido tivesse sido expedido apenas há dias atrás. Pelo menos eles não hesitaram em me dar um reembolso na época. Odeio dizer que esta é a segunda vez que tenho um problema com uma encomenda de recolha na loja.

O que há para não gostar neste lugar? O pessoal é simpático, as linhas movem-se rapidamente mesmo que sejam longas e o número de produtos que transportam é enorme. Eles sempre parecem ter um bom material de limpeza e a seção As Seen on TV tem todos aqueles do-dads de comerciais noturnos, que você queria tentar mas não queria pagar a taxa de envio exorbitante.

Fui lá para fazer uma recolha à noite e a loja não parece estar bem preparada para fazer isso. A sala de recolha está escondida e não há sinais. Perguntei a vários funcionários e recebi más indicações, por isso demorei cerca de 10 minutos e uma chamada para a encontrar. Mas em geral esta é a minha única queixa. O pessoal lá é normalmente amigável e a loja está sempre com bom aspecto.