Luis Fernando: Impecavel preços acessíveis Staff top !!! Qualquer informação falar com o Fabio Recomendo ....

Joaquim Leal: Se procura confusão, encontrou.

Encomendei quase $300,00 de peças para a minha máquina de lavar louça e frigorífico. No entanto tive dificuldade em trabalhar com o sistema de encomenda e pedi acidentalmente as peças da máquina de lavar louça três vezes. Uma das encomendas foi cancelada, mas as peças foram enviadas e pagas por duas vezes. Eu tive que pagar pelo envio para devolver o conjunto extra de peças. Isto custou-me $99.00 para obter um reembolso de $200.00. Como você lida com tantos contratantes em todo o país e DIYers como eu, você realmente deveria oferecer um serviço de etiqueta de devolução para os itens que estão sendo devolvidos na embalagem original quando o pedido duplo foi um simples erro. Seus serviços e produtos são ótimos, mas eu só posso dar uma revisão média por causa deste problema. Você precisa considerar a revisão de sua política de devolução e não prejudicar financeiramente seus clientes com devoluções. Apenas manter um conjunto extra de peças de $200,00 não é realmente uma opção.

Colocou encomenda para recolha online. 15 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Liguei para a loja para saber o porquê. A loja deixa-me em espera durante 15 minutos. Eu conduzo para a loja enquanto estou em espera o tempo todo. Eu entro na loja e me perguntam se preciso de ajuda. Eu digo que sim, estou em espera há 30 minutos e quero saber porque é que a minha encomenda foi cancelada. Dizem que não saberíamos que você tem que ligar para um número diferente. Não aborda o facto de eu ter estado em espera durante 30 minutos. Eu compro o que preciso e saio. A moral da história atende os seus telefones.