Recentemente encomendei um McMillan tac300 com gatilho por $1145. Quando cheguei à loja deles para ir buscar a minha propriedade, a caixa já estava aberta e havia arranhões em cima da acção e dois bocados no parafuso. Eles disseram que a abriram para ter certeza de que era o que eu pedi; o que eu não entendo porque nunca lhes disse exatamente o que pedi. O que eles realmente fizeram foi abri-lo e brincar com ele, enquanto ficavam excêntricos e táticos um com o outro. Eles são uma piada, e não têm respeito pela propriedade dos outros povos. $1145, e já me arranharam antes de eu o ter nas mãos. Eu certifico-me que ninguém que eu conheço faz negócios com estes amadores.

Comprei um conjunto de sala de estar na loja West Orange - no prazo de 30 dias após a compra houve um rasgão numa das peças de mobiliário - a apólice de seguro que comprámos não honrou o defeito - no entanto, quando voltou à loja West Orange e falou com o Gerente Assistente Mike - ele esforçou-se por nos ajudar, ligando para a companhia de seguros, para o gerente distrital e para o fabricante para nos arranjar uma resolução - depois de alguns dias ele contactou-nos para nos avisar que o mobiliário seria substituído. Estamos verdadeiramente gratos e apreciamos muito o Mike por ter ido mais além e ter ido mais além para nos conseguir uma resolução para o nosso problema. Por causa do serviço ao cliente Mikes eu definitivamente voltarei para a loja West Orange para as minhas necessidades de mobiliário/aparelhos. Obrigado Mike!! você é fantástico!!!