O atendimento ao cliente está acima e além do excepcional!! Eu pedi ajuda para localizar uma peça para a minha máquina de lavar roupa enquanto tentava consertá-la eu mesmo. Eu enviei fotos por e-mail... não tenho a certeza do que estava à procura. Joyce procurou a peça consultada com o técnico... eles encomendaram a peça e foi no dia seguinte!! Eles também me ligaram assim que a peça chegou. Quando eu peguei a peça todas as pessoas da loja foram muito amigáveis e encorajadoras de que eu poderia realizar a reparação por conta própria e se eu precisasse de alguma ajuda para chamá-los. Eles até me acompanharam para ver como estavam os meus resultados! Fui bem sucedido!! Todas as minhas necessidades futuras de aparelhos serão feitas com a Bemis Appliance! Obrigado por uma equipe excepcional com um excelente atendimento ao cliente!

Eu moro em Colorado Springs há 28 anos. Fiz compras na loja Stein Mart desde antes de deixar a sua localização na Academia do Norte. Eu não estava feliz com a introdução de roupas infantis, pois Stein Mart era um dos poucos lugares onde eu podia fazer compras em paz. Tenho 5 mil filhos, por isso não desprezo as crianças, apenas gosto de um lugar para adultos, de vez em quando. Estava aborrecido com a secção de petiscos que me empurram para um lugar obscuro na loja. Hoje, talvez tenha sido o ponto de ruptura para mim, pois fui seguida por um empregado por toda a loja. Em média, passo lá de três a quatrocentos a cada poucos meses, por isso não gostava que me fizessem sentir como um criminoso, especialmente porque nem sequer carregava uma bolsa. Com o desaparecimento das lojas de caixas, Stein mart faz questão de considerar o que seus clientes valorizam e valorizar um pouco mais as pessoas que as mantêm em existência.