Maria Almeida: Uma das melhores loja do género na Lousã!

Joao Neves: Profissionais e simpatia.

Desde o momento em que entras, és perseguido pelos vendedores. A qualidade na loja das peças reais é deplorável. Comprámos um sofá, e menos de 6 meses depois estávamos a pensar em substituir as peças. Eles vieram nos visitar no final de fevereiro. No final de março, quando eu não tinha ouvido uma palavra, liguei e descobri que a peça nunca tinha sido encomendada porque o fornecedor estava sem estoque. Depois de 3 semanas de trabalho, eles finalmente encontraram a peça em outro lugar. Mas agora é o fim de maio e eu ainda não tenho um sofá que seja consertado.

Pequena filial, localização na rua, estacionamento na rua e perto de transportes públicos. cadeira de rodas acessível. Normalmente apenas 1 ou 2 caixas e demoram muito tempo. Quando você chega na frente, eles tentam te dar a mão para fazer coisas online ou usar a máquina de multibanco. Hoje eu fui atendido pelo Arnold, ele continuou pedindo ajuda ao caixa ao seu lado. No entanto, não me ajudou e eu expliquei a minha situação e ele disse-me para a desacreditar online ou por telefone. Perguntou-me porque não o podia fazer na hora já que eu estava aqui e desperdicei 20mins na fila... ele disse que estava bem mas tem de se fazer o resto online. O NAB tornou-se um dos bancos mais difíceis de lidar, especialmente para um simples pedido.