jose.miguel paiva.rodrigues: Muito simpático e eficiência

Hugo Gomes: Excelente profissional e preço competitivo.

O atendimento ao cliente é horrível. Eu faço uma pergunta a alguns associados, todos eles respondem com uma atitude como se tivessem algo melhor para fazer além de fazer o seu trabalho e ajudar os clientes. A loja no geral foi uma bagunça. As empresas precisam cuidar disso se não vão perder mais clientes. Lamento dizer que agora sou um cliente Lowes.

Comprei uma tv mais de 2000 dólares de imposto. Descobriu um sombreado escuro e pediu para trocá-lo. Eles não fazem isso. As pessoas na loja disseram que tinha de ser no mesmo dia da compra, mas quando recebi a chamada mais tarde do gerente regional ele disse que quando a caixa está aberta não se pode voltar ou trocá-la. Agora alguém pode me dizer se há uma maneira de saber que não há nada de errado com a tv sem experimentar primeiro???? Este e outros lugares como este, baseados nas críticas que estou lendo, não estão interessados no que acontece depois que a compra é feita. Pobre serviço ao cliente. A Best Buy vai levar a sua tv de volta após um mês.