Junior - Joel Fonseca: Construído para comemorar a passagem do milénio. Tem escrito um belo poema.

Bruno Coelho: Sou um tanto ou quanto suspeito, mas é onde se fabrica das melhores portas de segurança, com uma garantia que mais ninguém dá. O meu local de trabalho!

Paguei para que os nossos pavimentos fossem medidos recentemente e depois tentei encomendar uma caixa do pavimento para que pudéssemos dispor uma área maior para garantir que ficaríamos satisfeitos com a nossa escolha. Fazer isto acabou por se revelar um pesadelo! Fomos enviados a 3 lojas diferentes que disseram ter caixas, e quando lá chegámos, disseram-nos que não tinham. Uma loja nos disse que era um item descontinuado e que não poderíamos encomendá-lo. Outra nos disse que só podíamos encomendá-lo online, o que também não era possível. A última loja quando pedi para falar com um gerente que talvez me pudesse ajudar, passou-me para outro associado de vendas que, de repente, me disse que não tinha ideia do que fazer! O gerente/supervisor continuou a embrulhar uma palete. Passei mais de meia hora ao telefone com o seu suporte online e eles também me deram a volta por aí. Disseram-me que tinha de falar com a mulher que originalmente nos ajudou a agendar a medição, e que ela seria a única que nos poderia ajudar a perceber isto. A primeira questão aqui é que nunca falámos com uma mulher! A segunda questão é que há apenas uma pessoa naquela loja ou empresa que nos pode ajudar... Basicamente, o que eu aprendi com esta experiência é que esta empresa não tem ideia do que está a fazer. Meu conselho é que se você está querendo ter um grande projeto como ter pisos refeitos, esta não é a empresa que você quer escolher. Minha esposa e eu temos ido ao Home Depot quase todos os fins de semana gastando toneladas de dinheiro remodelando nossa primeira casa e eles perderam todo o meu negócio indo em frente. A má gestão e o apoio ao cliente são as causas fundamentais para isto. Você pensaria que uma empresa deste tamanho seria capaz de fazer melhor. Que vergonha!

Descuidado & Desleixado Faça um favor a si mesmo e não use aparelhos B&B. Seus funcionários visitaram nossa casa duas vezes - uma para avaliar o estado do aparelho e outra para instalar um novo aparelho. Ambas as vezes os funcionários tiveram um completo desrespeito pela nossa casa, deixando uma bagunça por toda parte, impressões digitais em todos os lugares, embalagens deixadas para trás, detritos do aparelho que tiraram da parede que nos deixaram para limpar, tapete fora do lugar, etc. Eu não escolhi este fornecedor, então fomos obrigados a limpar depois da bagunça deles.