Ainda à espera de ajuda no departamento da porta após 1 hora e a ligar duas vezes para a loja. A primeira chamada às 14h42, após 40 minutos de espera para alguém vir, foi dito que alguém nos daria informações sobre as portas que estamos procurando para comprar. Na segunda chamada foi pedido o gerente, mas ele não estava na loja hoje, um cavalheiro ofereceu-se para ajudar. Eu disse a ele lá onde duas mulheres do departamento quando chegamos ao departamento de portas. Foi-lhe dito que ele enviaria o Ron depois do almoço. Ainda não chegou. O Ron chegou às 317 da tarde. Tinha de dar uma estrela, mas recomendava um melhor atendimento ao cliente. O Rob foi espectacular e salvou o seu armazém de bacon. Obrigado Rob em um ótimo trabalho, você deveria ser promovido! Ainda não tens a certeza quem é o Ron? Eric

A minha maior compatibilidade com o Home Depot é encontrar ajuda para encontrar um item específico que você está procurando. Normalmente você tem que passar por aros para encontrar alguém que saiba. Chego ao ponto de eu parar de pedir ajuda e tentar encontrar algo por conta própria. É uma loucura confiar em mim e normalmente o pessoal não tem a menor ideia. O apoio ao cliente é superior e eles perguntam sempre se o podem ajudar a encontrar algo.