Colocou um pedido para uma parte de aquecedor de água, não parecia certo, mas fiquei tranquilo que era a parte certa para o meu modelo de aquecedor. Depois de voltar e tentar instalar percebi que não era definitivamente a parte certa. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que depois me disse que não o devolveria porque eu tentei instalá-lo. Não vá lá a menos que você saiba exatamente o que você precisa e não saia pela porta até que você saiba que é a parte certa ou então você vai acabar desperdiçando metade do seu dia como eu.

Eu pedi online e esperei. Depois de não responderem a um e-mail de consulta, tive de apresentar uma reclamação ao Pay Pal para devolver o meu dinheiro, o que demorou um mês. Parece que algumas pessoas tiveram boa sorte com esta empresa, mas eu não tive. Se você tiver que fazer o pedido deles, eu definitivamente recomendo pagar com paypal para que você possa ter seu dinheiro de volta. Odeio grandes corporações sem coração, mas infelizmente é por isso que a amazon está ganhando.