Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Abel Fontemanha: Grande empresa de comunicação e marketing e imagem.

A Best Buy é um grande esquema corporativo. Os funcionários me disseram que eu receberia 200 dólares em crédito da loja na minha compra de um computador muito caro. Quando não apareceu, liguei para a empresa que então me disse que eu receberia e pedi desculpas pelo mal entendido. Depois de alguns dias recebi um e-mail de um dos gerentes principais dizendo que eu cometi um erro e que não iria receber o meu crédito. Essa foi uma das principais razões porque comprei o computador e eles me lixaram por causa dele. Eles não merecem o meu ou o seu negócio. Merecem sair do negócio.

Não consegui chegar à nossa loja por telefone, continuando a tentar redireccionar-nos para o website. Por fim, dirigiu para o local, ainda em espera! Entramos para localizar o poduct, você adivinhou, esgotado. Foi dito no local, é assim que a empresa quer, eu fui a quarta pessoa a mencionar isso hoje. Uma verdadeira falta de serviço ao cliente quando nem sequer se quer atender o telefone.

Tivemos um serviço excepcional na STVA em Bend. Adquirimos vários electrodomésticos para a nossa nova casa, com a assistência de Angelia Aldous. O seu atendimento ao cliente foi tão bom que a procurámos para duas compras posteriores. Ela é conhecedora e acompanha sempre as perguntas e o cronograma de instalação. Sempre ficamos felizes com a seleção na STVA em Portland, e a nossa experiência em Bend é a mesma.