Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Abel Fontemanha: Grande empresa de comunicação e marketing e imagem.

O namorado e eu entramos pensando que o lugar estava aberto e afinal eles estavam fechados e tinham as luzes acesas e a porta estava aberta. Disseram-nos para sair após 20 minutos de estarmos na loja e disseram-nos que não podíamos comprar os nossos artigos. Não voltaremos por causa da rudeza com que fomos tratados. Tente outra loja de antiguidades, porque não é aqui. Eu dava-lhe zero estrelas se pudesse. E sugiro que tranquem as portas quando for hora de fechar, presumo que isto seja senso comum.

A minha experiência é diferente da norma. Um de seus caminhões de serviço deixou um pacote na parte de trás do caminhão enquanto viajava pela estrada. Percebendo que um cliente precisava desta peça, meu marido pegou o pacote grande fora da estrada e nós o levamos até o centro de serviço deles. Não esperávamos uma recompensa nem nada, pois achávamos que era a coisa certa, mas nem mesmo um agradecimento da senhora a quem o meu marido a entregou. Tudo o que ele teve foi atitude. Dito isto, eu nunca lhes daria o meu negócio nem os recomendaria a ninguém ou a qualquer um dos meus muitos clientes que encontro diariamente. O atendimento ao cliente obviamente não é bom no centro de serviço ou com os tipos de serviço que entregam os itens para instalar. Isto poderia ter sido evitado se o tipo de serviço apenas fechasse as portas do camião e se esta mulher pelo menos dissesse obrigado.