Alice Silva: Muita variedade, preços sem diferenciação

Rosalio Pereira: Moveis de qualidade e pessoal simpatico

Data 21/06/2018Tempo 2 pmMuito mau serviço de atendimento ao cliente muito mau tipo de atitude com não se consegue lembrar do nome (pele branca) somos realmente novos no banco Westpac uma vez que somos realmente novos titulares de hipotecas temos tantas perguntas a fazer ao tipo era muito pouco profissional.O gerente é um cara asiático muito bom muito profissional ele nos explicou tudo desde que nós somos 15 anos de ANZ clientes leais nós não precisamos suportar este tipo de atitude nenhum corpo desabafa que muito rude primeiro tempo que nós experimentamos este tipo de mau comportamento por favor aconselhe-o nunca mais visitar aquela agência gerente foi realmente adorável

Fiquei muito desapontado com esta viagem. O site dizia que havia peças em estoque e o associado que trabalhava no corredor insistia que não as tinha e nunca as tinha. Claro que eu insisti que o site disse que tinham, eu só queria que ele verificasse duas vezes. Em vez disso, ele me deu um cartão na cara e disse que estava fazendo isso há 15 anos, então ele me levou para o computador e disse para ele procurar no casamento. Encontramos o item e ali mesmo ele disse 5 em estoque. Depois ele disse que desejava que eles tivessem o número da loja lá. E eu apontei para o ecrã e disse ali mesmo. Diz o corredor e tudo. Então fomos até lá e, claro, as peças não estavam lá. Então eu disse bem, acho que estamos ambos certos. Eu disse-lhe que não está aqui e tudo o que posso dizer é que o computador diz que é suposto estar. Depois ele disse-me que parecia que eu o estava a atacar. Eu afastei-me e disse para teres uma boa noite. Desculpe se o meu tom de voz estava no lado ruidoso. Pensei mesmo que o tinha visto na minha última viagem. Mas acusar-me de o atacar (verbalmente, presumo, já que nunca fiz um bobo a não ser para as filas de itens) realmente me incomoda. Eu não me importaria em denunciar verbalmente o programador do banco de dados corporativo ou quem estiver no comando disso. E sim, eu sei que às vezes alguém pode ter o meu item no carrinho e simplesmente ainda não o verificou. Isto pareceu-me diferente.