Luis Fernando: Impecavel preços acessíveis Staff top !!! Qualquer informação falar com o Fabio Recomendo ....

Joaquim Leal: Se procura confusão, encontrou.

Comprámos uma máquina de lavar louça novinha em folha há mais de dois meses. Não funciona desde que foi instalada. A loja disse que não há nada que eles possam fazer para nos ajudar. Quando não consegui entrar em contato com uma pessoa de Fridgidaire depois de ligar por vários dias e ficar em espera por horas, liguei de volta para a loja e Armando finalmente concordou em entrar em contato com eles e receber uma chamada de serviço agendada. Na manhã da nossa chamada de serviço, o técnico ligou-me para confirmar. O técnico estava ligando de Washington porque Armando deu a eles nosso endereço para correspondência e não a localização do aparelho. Então, levei mais 3 horas em espera para agendar outro técnico para sair, que depois não pôde nos ver por duas semanas. Uma vez que ele saiu, teve de encomendar uma peça que está a 12 semanas de distância. Pedimos um reembolso ou substituição e foi-nos dito que não era responsabilidade deles. Eles deveriam ter ficado atrás do produto deles e nos ajudado a trabalhar com uma Frigidaire em um substituto. O pior atendimento ao cliente que já tivemos! Infelizmente, vamos levar o carro até à Lowe's e apoiar grandes empresas em vez de locais no futuro.

O técnico de serviço me disse que eu tinha uma panela rachada causando vazamento na minha unidade e então o escritório me enviou uma cotação de $1800 só para mão-de-obra. Fiz algumas pesquisas online e descobri como baixar a velocidade do ventilador, o que resolveu o problema de graça. Eles cobram $147 por hora por técnico. Disseram que seriam precisos 2 técnicos, então me cotaram quase 300 dólares por hora por 6 horas. Eles cobram demais o trabalho e as horas. Eu fiquei muito desapontado em dizer o mínimo. A questão demorou menos de 5 minutos para ser resolvida quando soube o que fazer. MUITO NEGÓCIO.