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Comprei um atirador de neve no Homedepot.com. Foi posto à venda pouco tempo depois. Como estou actualmente fora do estado, fui ao Home Depot (Manchester, CT) mais próximo para obter assistência e após cerca de 30 minutos de tentativas disseram-me que não havia maneira de fornecer protecção de preços ou assistência com esta compra. Em vez disso, o Assistente Dom Darron deu-me o número de telefone HD.com.HD.com disse-me que não podia ajudar porque apesar da encomenda ser colocada online, a entrega passou pela loja Hooksett, localização NH.Então liguei para a loja Hookset HD. Karen no balcão de atendimento tomou posse do problema e saiu do seu caminho para pedir desculpas e resolver a situação de forma cordial e profissional. Ela também provavelmente me poupou mais uma hora frustrante ao telefone com o suporte da HD.com.Esta experiência realmente destacou porque é muito melhor fazer uma compra em uma loja de tijolos e argamassa do que online. Se você quer um bom atendimento ao cliente, especialmente após a venda, eu aconselho fortemente a compra neste local da Hooksett HD.
Vim de Lakewood para pegar a encomenda online do controlador de troca da Nintendo que eles tinham à venda foi um presente de Natal para a minha filha. Não foi preciso esperar muito tempo na fila. Também consegui ajuda com o booster/extender da internet infelizmente tive que devolvê-lo não funcionou bem. Mas eu gosto mais disto, mas o seu grande tem muitas seleções de tudo o que você poderia querer. Tinha muita coisa de troca! Infelizmente perto de mim em Lakewood muitas das melhores compras estão faltando em seleções em tudo. E as pessoas não perguntam se você precisa de alguma coisa. É especialmente uma merda quando você precisa de ajuda! Aqui me perguntaram. E até me pediram à porta! O que foi fantástico.
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