Rissol de carne: Adorei os quartos. Parecem quartos de um príncipe.

Stéphane Matras: Bon, sympa, et prix raisonnable

Tirei o dia de folga do trabalho e saí com meu pai de 75 anos do norte de Vancouver. Este dia todo foi dedicado a ir de uma loja para a outra à procura do que ele precisa. Chegou às 1045 da manhã num dia em que o seu site diz que está aberto em...Fechado. Achei melhor ligar para a próxima loja, só para o caso. Fechada. Se todas as suas lojas vão estar fechadas para um feriado prolongado, algo no site seria bom. Desperdício de um dia inteiro tirado do trabalho e um monte de gasolina.

Alguém roubou a informação do meu cartão de crédito e usou-a para encomendar online e levantar nesta loja. Depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, eles me garantiram que quando as pessoas pegassem os pedidos on-line, seriam obrigadas a verificar sua identidade e fornecer o cartão utilizado para a compra. Obviamente não o fizeram, porque eu tenho tanto a minha identidade como o cartão que utilizaram. A incompetência absoluta dos funcionários desta loja para entregar o que me foi dito é um Laptop Microsoft de $1400 sem verificar a compra e a identidade. Eu tentei ligar para a loja várias vezes para obter respostas. Foi colocado em espera todas as vezes. Nunca fui fã da Best Buy e agora até me recuso a considerá-los como um lugar para fazer compras.