Eu liguei com antecedência. Expliquei detalhadamente a minha situação em relação a um vácuo que adquiri deles e como ele não está mais funcionando e quando o comprei. A pessoa ao telefone me acompanhou através do que eu precisaria trazer, que eu trouxe comigo e ela me disse para levá-lo à loja para um reembolso ou troca. Rapidamente, no dia seguinte, eu carrego o aspirador para a loja e espero em uma linha de retorno detestável com apenas um funcionário da loja fazendo o seu melhor e, 30 minutos depois, a gerente Elizabeth vem me dizer que não é mais responsabilidade da loja e eu devo entrar em contato com o fabricante do aspirador. Obrigada por me ajudar com nada. Se você estiver comprando qualquer tipo de item eletrônico, vácuo ou período de preço elevado. Não venha aqui, vá até Costco e nunca se preocupe com o que eu tive que lidar.

Um negócio ético incrível que se esforça para cuidar de seus clientes, da comunidade e de sua equipe absolutamente incrível. O gerente da loja deste local é um astro do rock com quem tem o prazer de fazer negócios e sempre representa os valores centrais de serviço da empresa. Os produtos são fantásticos e a preços justos. Altamente recomendável.