Fiquei desapontado por não me poderem ajudar. Eu parei para pedir ajuda com o meu telemóvel. Falei com alguém de telemóveis e ele encaminhou-me para a Brigada de Nerds deles. A fila era longa, então eu fui para a fila e marquei uma consulta. Cheguei cedo para que a minha consulta fosse apenas para ser informado pelo Esquadrão Nerd deles que eles não podiam me ajudar com a transferência de música. Falei com um gerente e me perguntaram com quem falei na primeira vez que entrei na loja, 10 dias antes. A moral da história tira fotos de crachás com o nome das pessoas que te ajudam. De qualquer forma não adiantou nada, não consegui obter assistência na transferência.

Minha esposa e eu não estávamos planejando comprar uma geladeira em uma loja, mas passamos por lá como uma medida just-in-case. Ficámos agradavelmente surpreendidos com o número de opções que eles tinham que se encaixavam na nossa conta e preferências. Para começar, o pessoal era muito simpático e fácil de trabalhar. Tom gentilmente nos ajudou a entender as diferentes marcas e opções, Cheryl foi tão fácil de trabalhar no checkout, Randy foi generoso em igualar o preço de uma loja online que encontramos, e Heather nos ajudou após a entrega a ter o custo de substituir a maçaneta da porta creditado no nosso cartão (depois que ela recebeu um ding durante a entrega). Nós os manteremos em mente se tivermos futuros aparelhos ou móveis para comprar!