João Conceição: Um sítio bastante agradável para passar umas relaxantes férias. Com a casa de banho recentemente remodelada, uma vista de pasmar... Mesmo no centro da cidade, valeu a pena e certamente irei voltar...

Cila Cardoso: Excelente, a anfitriã foi muito simpática. Está bem localizada, e o apartamento em bom de estado de limpeza, com os utensílios necessários para a minha estadia.

Fui ao Bestbuy hoje para comprar um portátil. O inventário é super baixo, o que eu entendo, mas os associados que eles tinham trabalhando esta manhã eram terríveis. Se você não estava olhando para os modelos de ponta deles, eles não queriam te ajudar. Não só eu notei isso com alguns grupos diferentes de clientes. Quando perguntei sobre o inventário, o cavalheiro apenas diz que é assim que se recomenda comprar o modelo mais caro. Sempre fui cliente do Bestbuy, mas não vou voltar a este local nunca mais.

Encomendei um conjunto de DVDs e caixas de DVDs no dia 20/12, no início da tarde, e foi-me dito online que a encomenda estaria pronta em 2 horas. 4 horas mais tarde visitei a loja e fui informado no poço do balcão que eles deveriam parar de dizer isso às pessoas. Nós estamos atrasados e não sabemos quando você pode ter o pedido. Você pode esperar no carro por uma mensagem de texto. Liguei para o atendimento ao cliente, e depois de falar com um supervisor, pedi que ligassem e entrassem em contato com o gerente da loja. Ele explicou que eu tinha conduzido quase uma hora até ao local, tinha esperado uma hora no meu carro e só queria ir buscar os artigos que eu paguei e que estavam em stock. O supervisor do atendimento ao cliente voltou à linha e disse que estava a critério da loja, e que eles não estavam dispostos a preencher a encomenda mais rapidamente. Gastei mais de 10 mil dólares facilmente na Best Buy, mas não voltarei a fazer negócios com eles. Há excepções a todas as regras. O vosso site deu-me más informações e estão a perder um cliente para o resto da vida por não o terem feito correctamente. A pessoa no vosso balcão de recolha representa a vossa marca e para eles a culpa da má informação que recebi sobre eles...vocês são eles. Vocês são todos Best Buy. O seu péssimo serviço ao cliente. Portanto, serei como muitas outras pessoas; vou fazer compras na sua loja e encomendar o que eu vejo que gosto na Amazon. O seu pessoal e gerente no local do cerro não se importam.