Fátima Rodrigues: Pessoal muito simpático, sempre dispostos ajudar todos dentro dos seus limites

Rosemary Alves Pinto: Excelente atendimento e rápido! Já lá vou sempre que tenho algum problema. Funcionários 5 estrelas.

Eu estava lá há umas horas atrás. Tenho um bom serviço ao cliente. Comprei mil dólares em drywall, armários de cozinha e casas de banho. Normalmente não espero muito do HD, já recebi muito mau serviço antes, mas do cara que me ajudou a tirar os armários das prateleiras superiores, para o caixa que foi extremamente útil em chamar os caras que carregaram meus 3 carrinhos de coisas no meu caminhão. Obrigado, Mickey e Mo. Aquelas coisas eram super pesadas e teria demorado uma eternidade para as carregar todas. Você é fantástico! E já agora, tenho estado a aguentar a remodelação porque estava à espera de um cupão. Chegou hoje pelo correio e eu corri para o usar! 10% de desconto, poupou-me mais de 100 dólares. Nesta economia fracassada que realmente ajuda!

Comprei lá um espelho há menos de uma semana. Loja muito boa, mas as políticas e o atendimento ao cliente fazem com que não valha a pena. Eles são muito claros sobre a sua política de não retorno antecipadamente, mas não é um bom negócio. Eu usei a fita métrica deles e fui apressado e vi 46 polegadas quando tinha 48 polegadas. Eles valorizam os $190 sobre um cliente e palavra de boca a boca de retorno e não me deixam devolver o espelho do banheiro 6 dias depois que não cabe e agora é inútil para mim. Eu sou o culpado, mas estamos em 2019 e estas políticas datadas fazem outras lojas melhores opções.