Tima G. Nunes: Boas pessoas que conhecem bem os seus produtos.

Cátia Fernandes: A empresa em causa não cumpre com a assistência que se compromete. Realizam contratos de manutenção de 6 anos e nem no primeiro ano comparecem. Péssima escolha!

Ia dar as 5 estrelas porque o meu pedido estava pronto e eles trouxeram para o meu carro bastante rápido. Levou o microondas para casa e ficou danificado. Chamei os 800# e a senhora na China não tinha ideia do que fazer. Liguei para o Ft Wayne no dia seguinte e depois de levar um mês para conseguir, agora tenho de esperar mais um mês para conseguir um substituto.

Muito má experiência com o Scott, pessoa da balança. Compramos 11 itens para a minha filha para a faculdade e confirmamos, Scott nos disse que está tudo em estoque. Scott ligou 2 dias antes de pegar e me disse que 3 itens estão em ordem de volta. Eu não tenho tempo para voltar e escolher outra mobília. Eu tenho que mudar a minha filha para 4 horas de distância. Falei com o gerente também, ele também não ajudou. O gerente ficou do lado dos funcionários em vez de ajudar o cliente. Eu despedia o Scott se fosse a minha loja.

Do início ao fim, minha experiência com o BigCentric foi maravilhosa. Comprei uma máquina de lavar e secar a um preço justo, fui muito bem tratado e os entregadores, Jay e Mark, foram maravilhosos. Prometeram-me uma entrega rápida e foi exactamente isso que eu recebi. Voltarei em breve para outro aparelho e vou recomendar este lugar maravilhoso a todos!