Silvia Rodríguez: Muy práctico,limpio y economico

Vera Silva: Gostei muito da qualidade do produto e do preço

Eu precisava de uma nova máquina de lavar e fiz a minha pesquisa online. Fui a um Home Depot que estava mais perto da minha casa, mas a pessoa responsável pelos electrodomésticos não me ajudou e deu-me informações erradas repetidamente. Basicamente enviaram-me para o da Macedónia. Agora estou feliz por eles o terem feito! Mark, o gerente de aparelhos, foi muito útil. Ele perguntou que lavadora eu estava procurando e pediu o número do modelo e sabia exatamente a que eu queria e tudo sobre ela. Ele nos fez algumas perguntas sobre a nossa família e uso e confirmou que estávamos no caminho certo com a nossa seleção. Ele pôs a minha mente à vontade! Ele explicou os benefícios da máquina e porque ela é uma boa compra e nos ajudou a superar alguns obstáculos. Estou a menos de 5 minutos que nos comprometemos a comprar a nossa nova máquina de lavar roupa. Ele tinha um ajudante Roy e os dois fizeram-nos rir e foram ambos úteis e conhecedores. Eu recomendo vivamente este Home Depot para as necessidades dos aparelhos. E também um grande obrigado ao Mark e ao Roy.

Um serviço terrível e uma comunicação horrível. Evite-o se puder. A pior experiência de sempre. Quem me dera que houvesse uma opção de zero estrelas. Depois de ter encomendado os meus produtos, não recebi nenhum e-mail de confirmação. No dia em que era suposto estar na loja, telefonei para me certificar que a encomenda estava lá. Ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação ou detalhes da encomenda. Depois de estar em espera por 15 minutos, alguém finalmente me disse que a entrega estava atrasada. A pessoa disse-me que estaria lá no sábado de manhã. Só depois dessa conversa é que recebi um e-mail a informar-me do atraso na entrega. Esperei até sábado, certificando-me de ligar mais tarde no dia para dar o tempo de entrega. Ainda não estava lá. O próximo associado com quem falei foi incrivelmente mal-educado e manteve-me interrompido. Ele disse que estaria lá no domingo. Eu liguei novamente no domingo, mais uma vez para ter a certeza de que o faria mais tarde. Recebi outro empregado mal-educado que disse que seria quarta-feira. Isso foi quase DUAS SEMANAS de quando eu fiz o primeiro pedido. Eu pedi ao associado para cancelar o pedido. Depois de ser cortado comigo, ele só cancelou metade do pedido. Eu tive que entrar em linha com um agente de atendimento ao cliente para conseguir o resto cancelado. Nesta altura, vou até Denver ou ainda mais longe, para que NUNCA tenha de ir à loja Greeley.