eduardo ramalho: Bom, acessível, bem servido.

Ricardo Vieira: Muito mau. Muito tempo de espera. Outros.

Provavelmente a pior experiência de serviço ao cliente que eu já tive. O meu marido e eu voltámos em Fevereiro. Entrámos pela porta, ninguém falou, mas estavam todos lá à frente. Nunca nos esperaram e o gerente perguntou a todos na loja, mas a nós se eles precisavam de ajuda. Acabámos por sair e tenho a certeza, depois desta experiência, que NUNCA vou gastar o meu dinheiro com esta empresa. Também não é o que eu esperava. O site faz um ótimo trabalho fazendo com que pareça uma loja de móveis de luxo e está longe de ser a visita que tivemos.

Grande loja. Mas é como arrancar dentes para ter alguma ajuda por aqui. Pedi ajuda a um tipo. Ele disse: "Oh, volto já. E foi ter com outro trabalhador, e perguntou se ele precisava de ajuda para empurrar um carrinho cheio de cestos em vez de me ajudar a encontrar o que eu procurava. Ele nunca mais voltou. Scheels precisa de trabalhar no serviço ao cliente.

Os meus filhos foram expulsos desta loja sem motivo. Eles estavam a comprar um presente para o dia de aniversário do pai e os empregados forçaram-nos a sair. Quando liguei para perguntar porque os empregados foram rudes e desrespeitosos. Fico horrorizada por alguém tratar assim um cliente pagante. Não vai voltar. Daria zero estrelas, se eu pudesse.