Luis Fernando: Servico impecavel Recomendo !!

VLOGS DA LÚ: Ótimo, sempre com bons preços!

O pior serviço ao cliente! Comprou uma máquina de lavar louça no dia 25/10 foi informado que a data de instalação possível da besta era 11/11; na noite de 11/10 foi informado que eles tinham a unidade, mas devido a doença teve que terceirizar a instalação ou remarcar; com base em outras revisões nós escolhemos remarcar para a manhã de 19/11..... não tinha ouvido de ninguém e a manhã tinha passado; então eu liguei para a loja só para cortar a relva ele disse que eles nunca tiveram a unidade e na melhor das hipóteses seria 29/11. Tenho o representante de vendas em linha e BS continuou a fluir, ele não consegue sequer manter a sua história em ordem. Acabaram cancelando o pedido, tudo o que eles tinham que fazer era ser honestos; se eles vão mentir sobre as pequenas coisas.......

Eu comprei recentemente um par de válvulas de esfera de CPVC para usar como cortadores para a nossa casa que alugamos em Veneza, FL.I. Instalei-as e não consegui abri-las ou fechá-las. Não quero dizer que era difícil, quero dizer que não conseguia fazê-lo com a mão, tinha de usar fechaduras de canal e o punho de uma parecia que se ia partir. Suspeitei que se partiria em algum momento e criaria um problema maior, então tive que cortá-los e usar mais canos para refazer a linha. Levei-os para a loja #273 e primeiro encontrei uma mulher muito rude que disse que eu tinha que remover o PVC deles. Ela chamou o gerente e eu lhe expliquei o problema, o tempo, os materiais extras. Mas acho que ele suspeitou que eu estava tentando conseguir 10 dólares quando o que eu realmente queria era alguma satisfação de que o gerente ao menos se importaria com o problema que eu tinha com um produto que eles vendem. Ele não parava de pedir desculpa, não os posso aceitar de volta. Muito decepcionante. Há outras lojas.