Esta revisão e, acima de tudo, o reconhecimento está bem atrasado. Um dos membros da equipa de gestão, Stenley, tem-me prestado consistentemente um serviço exemplar sem falhas cada vez que me deparo com a sua empresa na loja. Ele me ajuda a localizar itens e está sempre centrado no cliente para lidar com quaisquer problemas que eu possa ter tido no passado, que são raros. Além disso, como líder, ele é um excelente exemplo do que um gerente deve ser, já que o vi interagir com seus colegas, sem pretensões. Além disso, hoje sua colega Katelyn me prestou um serviço excepcional ao me ajudar com um retorno imediato e sem esforço para ambos, eu e ela mesma. Obrigado, Stenley e Katelyn, pelo seu serviço e por fazer da sua marca, Bed Bath & Beyond, a minha paragem de compras número 1 para a minha casa.

Use tp sempre lidar com Jeffers McGill, mas não mais desde os problemas que temos tido. Redecorámos completamente a nossa cozinha e conseguimos todos os novos electrodomésticos que, já agora, estavam bem, mas não a cor certa para a mudança que fizemos. Primeiro a máquina de lavar louça quebrou duas vezes e teve que ter peças substituídas e teve que pagar ligações de serviço logo depois que a recebemos. A geladeira tem sido o pedaço de lixo mais horrível que já possuímos. Primeiro, a máquina de gelo partiu-se, não uma, mas duas vezes. Foi dito que havia um problema com essa máquina de gelo em particular e que não podia ser consertado. Jeffers McGill não se ofereceu para nos ajudar de forma alguma depois de gastar milhares em aparelhos. A geladeira é uma Kitchen Aid, porta francesa com mais de 2.000 dólares. Tivemos várias chamadas de serviço sobre a questão do degelo, que nunca foi consertada. Ele descongela e a água fica no fundo do freezer e se não o tirarmos, derrete no nosso piso de madeira dura e está estragando tudo. Eu fui online depois do facto e descobri que isto é um problema com este frigorífico, mas não nos foi dito isto. Eu tenho problemas crónicos nas costas e tenho de ir para o chão e é muito difícil de tirar o gelo. O meu marido magoou o braço todo por o ter feito. Depois de todos estes problemas, agora vamos ter de comprar outro frigorífico, o que não é nada justo para nós. Tivemos que comprar uma máquina de gelo portátil e isto tem sido tão perturbador com os meus problemas de saúde. Eu nunca escrevi nada sobre isso, mas estou tão chateada e estressada com tudo isso. Sinto que Jeffers McGill deveria ter contactado a Kitchen Aid por nós desde que somos clientes há mais de 40 anos. Eles não mostraram nenhuma preocupação.