Luis Fernando: Impecavel preços acessíveis Staff top !!! Qualquer informação falar com o Fabio Recomendo ....

Joaquim Leal: Se procura confusão, encontrou.

Enquanto passava pela porta, o saudador encontrou-se comigo com um olhar de carranca. OK, ele está a ter um dia mau. À procura de um extensor wifi, perguntei a uma jovem senhora, que estava ao telefone, se ela sabia onde este item poderia estar localizado. Bem, vamos apenas dizer que ela devia estar tendo uma conversa séria com quem ela estava se comunicando porque a minha interrupção da sua sessão de mensagens de texto foi visivelmente transmitida por uma linguagem corporal que ela não tinha tempo para me ajudar. Esta deve ser a nova forma de serviço ao cliente que devemos esperar. Obrigado, mas não obrigado. Vai levar o meu negócio para outro lado.

Encomendei aparelhos da Best Buy no final de Novembro e a nossa máquina de lavar loiça e gama devia ser entregue na terça-feira e nós devíamos receber uma chamada na segunda-feira, reduzindo o prazo. Não recebemos uma chamada na segunda-feira e eu tive que ficar em casa do trabalho na terça-feira e esperar o dia todo para os electrodomésticos aparecerem e eles nunca apareceram. Tentamos ligar para a Best Buy o dia todo, sem atender e esperando em espera por mais de 45 minutos de cada vez. Até às 22h conseguimos contactar alguém que nos disse que os nossos electrodomésticos só chegaram à loja na terça-feira, por isso não os conseguimos comprar. Nunca nos falaram disto e esperaram em casa o dia todo. A senhora com quem falámos marcou-os para hoje e recebemos uma chamada na quarta-feira dizendo-nos que teria de ser sábado porque eles não estarão na curva sul na sexta-feira e que nos chamariam na sexta-feira para reduzir o tempo e, mais uma vez, não recebemos nenhuma chamada deles. Tentamos ligar para esse número sem resposta e agora estamos em espera com a Best Buy novamente. Não compre aparelhos de lá. Eu entendo que é época de férias e COVID está acontecendo, mas eles poderiam pelo menos mandar uma ligação rápida para o nosso caminho nos informando do que está acontecendo, então não estamos apenas sentados em nossa casa esperando por aparelhos que não vão chegar. Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.