Gaspar Gaspar: Muito serio é professional

João Santos: Simpáticos, sempre disponíveis

Comprei uma estante de livros há cerca de uma semana, mas antes da compra verbalizei a necessidade de a ter colocado para ir buscá-la antes de a ir buscar. O vendedor deu-me um preço total de 240,78 acordado. Quando cheguei à loja paguei o preço acordado e me disseram para ir buscar o local. Quando cheguei ao local, o vendedor pediu-me dinheiro para juntar este item. Eu disse a ela que paguei o total que combinamos e não estava disposto a pagar mais nada. Ela e o homem voltaram para dentro e me deixaram do lado de fora. Neste ponto eu me senti muito desconfiado e preocupado com a minha segurança quando um cavalheiro saiu sem dizer nada, mas tinha uma disposição de mau aspecto. Depois entrei no meu camião e voltei para o camião, entrei na loja e expressei as minhas preocupações ao gerente e fui desconsiderado. Solicitei então um reembolso. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Uma experiência muito desagradável.

Eu sempre tive uma grande experiência de atendimento ao cliente no depósito doméstico local. Recentemente fui buscar algumas persianas que quebraram na minha casa, mas a COVID tirou todo o inventário. Fui ajudado e encomendámos online, preparámos os cortes e eles enviaram-nos directamente para minha casa sem custos adicionais, grande experiência.