Uma parte da minha máquina de lavar roupa saiu e ninguém a quem liguei me conseguiu arranjar esta parte tão depressa quanto eu precisava. Liguei para essas pessoas e eles tinham a nova parte sentada na minha porta da frente em menos de 24 horas. Óptimo serviço ao cliente, vou usá-las para todas as minhas necessidades futuras de peças e vou recomendá-las a outros. Obrigado

Eu tentei fazer compras aqui várias vezes recentemente, pois acabei de comprar uma casa. Esta é a última vez que venho à loja ou a esta cadeia. Hoje estive três vezes em diferentes departamentos esperando pacientemente por um associado, que depois foi até o primeiro homem que estava perto de mim para perguntar como poderiam ser ajudados. Os jovens do departamento de pintura foram especialmente rudes comigo e duas outras clientes femininas. Todos os estudos mostram que as mulheres controlam a maior parte do dinheiro gasto nas casas, mesmo para os chamados artigos masculinos. Os associados dessa loja precisam ser mais bem treinados em boas maneiras e atendimento ao cliente, especialmente em relação às mulheres. Levei a minha lista de $5000 para a loja azul ao lado e NUNCA voltarei. Perdi as vendas por uma vida inteira deste DIYer FEMINININO muito ocupado!