Joao Cruz: Apesar de alguma dificuldade devida a atrasos na entrega de peças a equipe soube compensar com simpatia eficiência

José Afonso: Todos os produtos para agricultura. Fitofarmacos. Adubos. Rações. Sementes. Café

O pessoal fez o seu trabalho. Tinha um pequeno enrugamento com um, explicando que eu queria um gerente para fazer uma chamada de loja para loja para garantir que eu não estava dirigindo desnecessariamente para pegar meu equipamento de reposição de uma loja mais 20 milhas mais adiante. Ele finalmente conseguiu uma loja mgr e nós estávamos a caminho. Não é barato. Arranja a garantia. Tenho estado a vê-la desde então, por isso, fiquei feliz. Missão cumprida.

Grande serviço ao cliente e atitudes amigáveis. Laura me ajudou e fez um trabalho fenomenal ajudando-me a encontrar uma solução para o meu problema. Com muitas das atitudes negativas do cliente, manter uma atitude positiva nesta pandemia é difícil. É bom ver que pessoas como Laura estão lá fora tornando a experiência do cliente muito melhor. É uma grande loja. Obrigado!

Eles não atendem o telefone! Estive ao telefone à espera mais de 30 minutos, parece-me que estão a ignorá-lo, por isso desliguei. Meu irmão foi lá para perguntar ao serviço de atendimento ao cliente se eles podiam ver se o laptop tinha uma garantia que ele comprou e se não, então ele queria ir para o esquadrão dos nerds. Eles negaram-lhe a entrada para guardar e disseram-lhe que tinha de marcar uma consulta. Por isso estou a ligar para isso e os sistemas automáticos do telefone dizem que você tem de marcar uma consulta para a esquadra de nerds apenas nada sobre o serviço de atendimento ao cliente. Parece que eles não ouviram o que ele estava a dizer e automaticamente escolheram ouvir o que queriam.