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Rio in Penha Garcia, Castelo Branco
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Nós compramos vários itens aqui com facilidade. Mais recentemente compramos uma TV gigante. Eu andava à procura desta televisão há um ano, e tinha deixado o meu número para o caso de ela o fazer. Eles me ligaram assim que chegou! Fomos ajudados por cada membro da equipe e cada um foi amigável, prestativo, honesto e claro. Alan saiu do seu caminho, muito fora do seu caminho, para me ajudar a tomar uma decisão sobre como levar a TV para casa. Ele me abriu a caixa da TV, ligou-a e me mostrou a tela, até me deu parafusos extras para a base. Sim - você deve estar ciente de que não há retorno, este é o risco que você aceita. Mas na minha experiência, eles vão ao limite para garantir que você fique satisfeito. Adoro este lugar.
Deixa-me começar por dizer que o Don nesta loja é óptimo...ele é amigável e fácil de trabalhar. O gajo da loja Greeley também ajuda. Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa com entrega ao domicílio/haul fora. O meu bife está com o tipo que entregou e instalou a máquina de lavar. A primeira máquina de lavar que me deram não estava puxando água quente... Liguei para o Don, e ele imediatamente me disse para descer e escolher outra máquina de lavar para trocar pela velha por uma garantia de 30 dias. Quando o entregador veio para entregar/instalar a segunda, ainda não estava puxando água quente...foi neste ponto que meu pai mencionou: você tem certeza que essa linha é a linha de água quente? e seguiu o tubo correto até o meu aquecedor de água (eu não estava em casa na época). O cara da entrega disse então em casas mais novas, o cano de água quente normalmente fica à esquerda. Com certeza, eles trocaram as mangueiras/tubos, e a água quente estava funcionando. Se ele sabia que esta era uma casa mais antiga, ele deveria ter tido bom senso suficiente para pelo menos tentar seguir pelo cano até o aquecedor de água a 3 metros de distância para ter certeza de que era o correto na instalação. Em vez disso, houve muita confusão e viagens desnecessárias para corrigir o problema, e acabei com uma máquina de lavar que não gostei tanto quanto a primeira, embora uma coisa boa é que pude jogar na máquina de lavar louça de graça com a troca. Eu gosto da garantia de 30 dias, mas às vezes o problema é simples e pode ser resolvido com algumas perguntas rápidas por telefone.
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