Tive a melhor experiência com o Joe Tucker hoje. Ele foi tão gentil e prestativo com um sorriso no rosto, independentemente da máscara. Eu estava procurando por piso laminado e um mini congelador e ele fez um trabalho tão bom me ajudando a encontrar os dois itens. Ele simplificou a minha vida ao colocá-lo perfeitamente no meu veículo. Um tipo fantástico para trabalhar se alguma vez estiveres na zona. Obrigado, Joe.

Mais uma vez, o não entender inglês prevalece, eu pedi um toalhete, e me mandaram uma toalha suja devolvida, vamos lá pessoal, eu não quero sua sujeira na minha casa, COMO BEM COMO O SISTEMA HORRÍVEL DE DEVOLUÇÃO TÊM, VOCÊ ENVIAR QUE QUER FAZER UM RETORNO VIA MAIL, E O NÃO COMPROMETIMENTO A REP INGLÊS ENVIARÁ UM DROP OFF NA FORMA PESSOAL, E VOCÊ PODE MUDAR,,,, ESTA NEGÓCIO ESTÁ TODO DESCARREGADO, E DE CUIDADO, é tudo culpa da pandemia,,,

A maioria dos funcionários é amigável, a pessoa que ajudou no meu retorno foi rude e argumentativa, teve uma atitude. Cortou-me no meio de cada frase. Disse-me que fiz algo errado para que a ferramenta não funcionasse bem e se partisse, quando não era a minha primeira vez que usava tal ferramenta. A pessoa não fazia ideia do que era o serviço ao cliente. Não vamos voltar atrás, infelizmente.