João Santos: Simpáticos, sempre disponíveis

Ricardo Valente: Recomendado! Calçado Excelente!

Piso necessário para dois banheiros e uma cozinha. O Home Depot enviou uma pessoa (às nossas custas) para medir e verificar os pisos. Ele nos garantiu que dez caixas de vinil seriam suficientes e que os pisos seriam planos. Compramos uma caixa extra só para o caso de ser necessário. Contratámos o instalador através do Home Depot. O instalador veio e disse que dois dos pisos não eram suficientemente planos. Depois de substituir o piso inferior, o instalador voltou e completou o segundo banho. Ele percebeu que não haveria piso suficiente para completar a cozinha. Adquirimos mais duas caixas e reagendamos. Vicki do Home Depot nos ligou, e nos informou que tínhamos que pagar uma taxa de viagem adicional de $80 porque o instalador tinha que voltar. A culpa das medidas é do instalador ter que voltar. A questão é que tivemos que pagar por isso: (1) o medidor para cometer o erro $40, (2) três caixas adicionais de $180 para corrigir o seu erro, e (3) a taxa de viagem extra de $80 como penalidade pelo seu erro. São 300 dólares, tudo porque o seu medidor era incompetente. Muito insatisfeito com esta experiência do Home Depot. Vergonha no Home Depot.

O pior serviço ao cliente. Passei cerca de uma hora à espera que alguém me vendesse um telefone desbloqueado e disseram-me para esperar por um associado e uma hora depois disseram-me que andavam à minha procura mas não me viram... Estou aqui ao pé do Cell Phones!!!! Ainda à espera, acho que o Prime Shipping é mais rápido do que as pessoas que trabalham aqui.