Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria. A gerente assistente da loja, Danielle, não ajudou!! Um produto que foi comprado em janeiro por um grande crédito poderia ser devolvido para qualquer tipo de crédito da loja. Em vez disso, um sócio extremamente zeloso e condescendente me aconselhou a obter um cartão de crédito HD!! Mais para armazenar, mas já está feito!! Nunca mais!

Não consegui encontrar uma lavadora de hidromassagem específica de 21,5 de profundidade em qualquer lugar, até que liguei para a Shannon na Marcelin. Ela encontrou a máquina de lavar, passou uma hora ao telefone com o fabricante para confirmar as dimensões. Entregou e instalou a arruela na hora combinada e levou a antiga. Eu definitivamente voltarei quando precisar de outro aparelho. O serviço foi excelente!

Este local não tinha a ferramenta que eu precisava, mas o Cavalheiro cujo nome me escapa assim como Nicki e 2 outros na mesa de encomendas de retorno/online foram muito úteis e ligaram para outra loja para confirmar que tinham o que eu precisava à mão e que o tinham na mão em meu nome. Eles fizeram isso enquanto a loja deles estava com pouco pessoal e muito ocupada. Deram um excelente serviço ao cliente, tudo o que eu tinha de fazer era pedir ajuda e ser paciente enquanto eles trabalhavam para me ajudar. Durante estes momentos em que nos encontramos, é bom saber que as pessoas se preocupam em ajudar! Bom trabalho, Home Depot Castleberry!