Eu preparei a cama das minhas filhas com elas e elas foram incríveis, elas cumpriram a tempo quando disseram, e eu adoro que ele não me pressionou a gastar mais do que o que eu tinha preparado para gastar nem me pressionou a abrir crédito. Por isso, voltei uma segunda vez e desta vez comprei um conjunto de jantar, que eles também entregaram a tempo e como uma das cadeiras saiu danificada da embalagem disseram-me que a iam substituir para não me darem uma cadeira danificada, entregaram a nova cadeira na semana seguinte. Eu as recomendaria a qualquer um e eu continuarei voltando para elas se eu precisar de mais alguma coisa.

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.