Fui a uma sexta-feira, havia 3 registos abertos e vários membros do pessoal que prestavam ajuda. Voltou para pegar mais algumas coisas no sábado e havia apenas 1 registro aberto e sem pessoal para responder perguntas. A fila ficava a meio caminho das traseiras da loja. Eu saí sem conseguir o que queria e fui para Lowes, que tinha um serviço muito melhor.

Nós adoramos esta loja. Os associados estão sempre disponíveis, prestativos e conhecedores. Isto sempre foi especialmente verdade para o departamento de iluminação. Hoje, no entanto, eles superaram todas as expectativas razoáveis. Entramos com uma lâmpada de recordação de Espanha na esperança de encontrar uma lâmpada que funcionasse. Lee Plenge (supervisor do departamento) e John Lafee (gerente da loja) nos ajudaram a tentar encontrar uma lâmpada que funcionasse. Sem sorte. Eles então tomaram como um desafio pessoal para fazer com que funcionasse para nós. Eles rasgaram a lâmpada e substituíram o soquete, o tubo roscado e o cabo elétrico. O nosso candeeiro de recordação agora funciona! Fomos totalmente arrasados pelo esforço e serviço deles. A partir de agora faremos sempre do Rochester MN Home Depot a nossa primeira paragem para as nossas necessidades de melhoria em casa!