Djerimy Gomes: Tem de tudo para a sua obra

joao miraldo: BOM atendimento boa qualidade do material

Impressionante!!!! A Susan tirou o tempo extra para ver se o que eu precisava estava em stock. Eu tinha ligado para outra loja e precisava de procurar mais longe. Ela me ligou de volta, e depois foi extremamente simpática em pegar meu pedido pacientemente e me acompanhar pelo processo. Isto é tão bom quanto numa loja de tijolos e argamassa. Estou realmente impressionada com o fantástico atendimento ao cliente aqui. Muito bem, Susan!!!!

Organizei os meus impostos através do escritório da Collins St. Houve um problema muito, muito simples com a minha declaração de impostos, que levantei no dia em que me foi enviada para assinar. Não ouvi nada durante 5 dias, dei seguimento, depois de mais 6 dias e ainda não ouvi nada.Telefonei e disseram-me que iriam fazer com que a pessoa em questão me telefonasse.Nada.O prazo está a aproximar-se e nem sequer tive uma resposta de cortesia de qualquer tipo.

Entrei para pegar um disco rígido em estado sólido que tinha comprado online apenas para descobrir de um cliente que seria necessária uma segunda unidade e assim uma pesquisa rápida de compras no Google revelou mais uma em estoque, no entanto, foi apenas alguns minutos antes da hora de fechamento e se eu colocar a encomenda online eu não poderia ter certeza de ser capaz de sair com ele, no entanto o representante de atendimento ao cliente que me verificou com a minha primeira compra me conectou com outro associado de vendas que estava disposto a percorrer a loja e verificar-me em um registro menos ocupado e foi muito útil quando eu simplesmente declarei quais eram as minhas necessidades. O pessoal é treinado para tentar o seu melhor independentemente do seu nível de conhecimento individual e isso significa passar a batuta quando necessário, acho que esta é uma abordagem muito inteligente.