Mario Sousa: A Tuttipromo de Oliveira do Bairro pertence a uma cadeia de lojas do género onde as utilidades são o grosso do seu negócio: Plasticos, decoração, formas, malas de ferramentas, artigos para animais, loiça doméstica, trens de cozinha entre outros milhares de artigos. Uma das principais características desta loja reside no facto de conseguir a boa união na relação qualidade-preço, existindo vários níveis de qualidade o que permite abranger vários tipos de clientes e respectivas necessidades.

Luís Pereira: Soluções de qualidade em iluminação led.

Este lugar postou um item na Craigslist e eu enviei um e-mail perguntando se ele estava disponível. A pessoa respondeu rapidamente com um sim. O anúncio dizia que eles estavam abertos até as 5:30 do domingo, então meu marido dirigiu de Keller para Arlington para pegar o item. Eu disse à pessoa que o iríamos buscar. O meu marido ligou depois de chegar e disse que o lugar estava fechado. A pessoa me mandou um e-mail dizendo "estamos fechados", DEPOIS eu os mandei de novo um e-mail dizendo que foi extremamente rude não ter respondido antes dizendo que estávamos fechados. Eles não merecem negócios com a prática assim.

Esta revisão é baseada no aquecedor de água instalado a partir do Depósito-Home, uma vez que eu não posso revisá-lo nessa área do site deles. Eu tinha lidado com o encanador contratado, Delta Mechanical, durante quase 2 semanas na instalação do meu aquecedor de água do Home Depot. Tive a minha inspecção um mês depois. Tinha instalado em uma quinta-feira porque o antigo estava vazando. Tudo parecia estar bem. Na sexta-feira eu planejava sair da cidade e enquanto estava no meu porão eu ouvi um alarme fraco. Era o alarme de água instalado na nova panela de gotejamento que não estava ligado à linha de drenagem. Mal era auditável. Bem, o aquecedor estava a vazar da válvula de pressão para o meu chão. Mal estava a entrar na panela de drenagem. Liguei, tenho um compromisso para segunda-feira, depois da tarde! Bem, o técnico estava 2 horas fora por 2 numa zona rural. Tenho coisas para fazer, por isso fui remarcado para terça-feira da manhã. O técnico saiu, instalou um novo regulador de pressão na linha (deixou um velho vazando ligado) e instalou um tanque de expansão e amarrou a linha da válvula de pressão. Bem, a boa notícia é que o alarme funciona agora. A má notícia é que eu tenho um velho regulador de pressão com vazamento e o tanque ainda está vazando um pouco. Chamaram-me para ter alguém para fora e disseram-me às 10 da manhã. Bem, às 11h fui chamado e disseram-me que a janela era 10-2..... Num aquecedor de água a vazar? Não há priorização de emergências ou instalações com vazamento sobre qualquer outra pessoa. Eu tive que pagar os $350 que deveriam ter sido feitos na primeira vez e deveria ter tido a opção de procurar em outro lugar. Além disso, a minha antiga válvula reguladora de pressão não foi removida. Meio dólar de trabalho. Pedi duas vezes um gerente sem uma chamada de retorno. Finalmente, a terceira vez foi através do gerente de inspeção e eu recebi uma chamada. Duvido que eles se importem, então não tenho certeza do incômodo de falar com alguém com assunto. Eu nunca mais usaria esta empresa ou Home Depot para instalar serviços neste tipo de itens. Lição aprendida. Não obtenha seu aquecedor de água aqui como Delta Mechanicals Home Depot atendimento ao cliente é horrível. Verifique os sites de revisão deste encanador antes de prosseguir.