Mario Sousa: A Tuttipromo de Oliveira do Bairro pertence a uma cadeia de lojas do género onde as utilidades são o grosso do seu negócio: Plasticos, decoração, formas, malas de ferramentas, artigos para animais, loiça doméstica, trens de cozinha entre outros milhares de artigos. Uma das principais características desta loja reside no facto de conseguir a boa união na relação qualidade-preço, existindo vários níveis de qualidade o que permite abranger vários tipos de clientes e respectivas necessidades.

Luís Pereira: Soluções de qualidade em iluminação led.

Conduzi uma hora para ir buscar uma máquina de lavar louça. Cheguei a casa, descarreguei-a, abri-a e é a errada. Então liguei-lhes para ver se podiam entregar a certa e apanhar a errada que me deram. Disseram que não o fariam durante uma semana. Desculpa, não quero passar uma semana sem máquina de lavar louça. Eu pergunto se posso ser reembolsado de alguma coisa (talvez o preço da SUA taxa de entrega?). Eles me deram 30 dólares, o que mal cobre a gasolina para tanta condução em um caminhão. Então eu dirijo para lá para trocar, o que eu já tinha chamado por causa disso. Chegue lá e é uma espera de 30-35 minutos para conseguir o certo. Eles não podiam já tê-lo pronto? Eles tiveram muito tempo enquanto eu estava a conduzir lá. Então eu tenho que sentar no carro com minha criança dormindo, esperando, o que eu nunca deveria ter tido que dirigir de volta pela segunda vez hoje, em primeiro lugar. Odioso. Eu percebo que você comete erros, mas cuida melhor dos seus clientes quando isso acontece. Eu tenho um negócio e quando alguém está infeliz eu faço as coisas mais do que certas para eles. Procure em outro lugar as suas necessidades de móveis e eletrodomésticos se você quiser um melhor atendimento ao cliente.

Meu posto original foi feito enquanto estava na loja para conseguir $15 de desconto, mas depois dos aborrecimentos que tive ao tentar montar a sala de jantar, decidi editar isto.Primeiro, 2 das 4 cadeiras têm pernas que são irregulares. Uma das cadeiras balançam cerca de uma polegada e a outra cerca de meia polegada. Segundo, o banco pelo qual paguei um extra veio sem hardware. Entrei em contato com a loja e a solução deles foi trazer as cadeiras para que eles pudessem apertar o hardware para mim. Eu tive que explicar que não era uma questão de hardware solto e que era um defeito de fabricação e eu queria 2 cadeiras novas. Infelizmente, eles não estavam dispostos a fazer nada por mim como eu estou agora sem uma mesa para usar para minha família de 4 até que eu possa voltar para a loja deles para trocar os produtos. Eu pedi para eles entregarem os substitutos e o gerente riu de mim e disse que eles não trabalham de graça. No entanto, ele ofereceu crédito na loja para a minha próxima compra...sim certo, como se eu quisesse dar o meu negócio novamente.no geral a maior parte da minha compra parece agradável e estou muito feliz com isso. Mas a falta de cuidado com o atendimento ao cliente e o jogo com peças é suficiente para me impedir de gastar o meu dinheiro lá novamente. Vocês sabem que o atendimento ao cliente deles é ruim quando você pode obter melhores resultados com a Comcast.