O Director de Serviços Carl Argentieri salvou as férias de verão da minha família. A nossa nova Acura teve um grande soluço e estávamos enfrentando a necessidade de cancelar a nossa viagem de carro. Carl nos colocou em um empréstimo e continuamos a nossa viagem. 4 dias depois voltamos ao nosso carro totalmente reparado e detalhado para que pudéssemos ir para casa, na Pensilvânia. O departamento de serviço realmente se intensificou e salvou o dia. Não consegui dizer coisas positivas o suficiente sobre a experiência. - Michael J., Manheim, PA

Temos usado o BFS partner há cerca de 4 anos. Eles são sempre rápidos a atender o telefone e seus conselhos são diretos e fáceis de entender. Os parceiros da BFS estão genuinamente interessados em ajudar as pequenas empresas a prosperar nestes tempos difíceis e muitas vezes nos mantêm atualizados com dicas úteis e mudanças no sistema tributário. Obrigado por toda a sua ajuda e apoio.

Atualização: mais de uma hora fora eles não trariam a ordem. Eu saí. Chamei o serviço de atendimento ao cliente e fiquei surpreendido por isto ter acontecido quando a encomenda estava pronta para ser levantada. Futuros clientes não fazem encomendas usando o passeio, a menos que tenham muito tempo livre. Coloquei uma encomenda para recolha e seleccionei a recolha na calçada porque essa era a única opção disponível. Estou aqui estacionado lá fora e já passaram mais de 30 minutos, quando eles disseram que era para ser uma coisa de 5 minutos. É por isso que não vou fazer isso de novo, vou comprar no Amazon Prime com entrega garantida no dia seguinte. Agora estou muito atrasado. A propósito, estou a escrever esta crítica, pois ainda estou à espera lá fora.