Frédéric Bardoux: Un très beau palais habité par une famille extraordinaire

Leandro Marques: Sede da empresa Grupo Safety. Excelentes instalações.

Fizeram uma grande compra de electrodomésticos em dinheiro e, literalmente, assim que receberam o dinheiro que recebi, toda a experiência foi mal servida. O pessoal das entregas fez um trabalho pobre, rasgou um todo no chão de vinil e não conseguiu instalar os electrodomésticos deixando-os no meio da minha cozinha e foi-se embora sem entregar um deles. Não consegui que eles voltassem no mesmo dia, então decidi fazer minha compra ver onde e pedi um reembolso. Passei dois dias e eles estão me dando a maior correria por aí tentando conseguir o meu reembolso. Tab, o gerente da loja assistente no local de Villa Rica tem uma atitude desagradável, comunicação deficiente e habilidades de atendimento ao cliente e age como ajudando um hóspede é um grande inconveniente para o seu dia. Ela não conhece realmente o seu rolo como ela diria e reclamaria uma coisa e o CSR no número 800 diria algo completamente diferente e afirmaria que o que ela disse estava incorreto. Quando eu pedi para falar com o gerente da loja várias vezes. O separador desligou na minha cara e recusou-se a ajudar. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Vou conduzir mais 30 minutos para ir a uma loja diferente que valoriza os seus clientes.

Eu só estava na fila para cortar uma folha de compensado durante 15 minutos. Eu só precisava de 2 cortes e o cara que estava fazendo o corte acabou com o cliente na minha frente e depois me disse que não podia cortar minha madeira, mas que eu tinha que esperar. Ele está lá fora um cliente que está esperando há muito tempo por ele, sim, esperando lá fora o cara que corta a madeira. Então, em vez de cortar o meu compensado muito rápido, ele disse que não, eu tenho que esperar. Ele ficou ali a falar com alguém durante 5 minutos, quando podia ter cortado a minha madeira. Então eu saí e agora vou para baixo. Este depósito de casa está a piorar com o serviço ao cliente. Por causa desse empregado, agora sou um cliente leal a Lowes. E fiz muitos negócios com o Home Depot, eu sou um trabalhador autônomo de melhoria da casa. Agora os lowes vão ter todo o meu negócio.