Entrei hoje na loja para comprar algumas lâmpadas e tintas. Entrei com a minha máscara para baixo porque vejo os cinco trabalhadores da frente sem a deles. Imediatamente uma das senhoras sem máscara pediu-me para colocar a minha máscara. Eu não a ouvi inicialmente e então ela me pediu um pouco mais severamente. Depois perguntei por que ela exigia que eu usasse minha máscara quando elas não estavam. Ela não me deu uma explicação viável e continuou a exigir que eu colocasse a minha máscara. Eu não queria causar um grande tumulto, então eu coloquei a minha. Apenas muito desapontada e enojada com a gerência e funcionários deste local. Nunca voltarei por nada com um serviço de atendimento ao cliente tão ruim.

Em 2011 esta empresa instalou um novo AC na casa em que vivemos. no início deste ano (há cerca de 3 meses) eles repararam um vazamento no referido AC e disseram-nos que se não durasse 6 meses, eles reembolsariam metade do dinheiro se comprássemos um novo AC a eles. Eu os chamei hoje porque é claro que congelou novamente e querem que nós paguemos 89,95 por uma chamada de serviço para nos dar uma estimativa para um novo ar condicionado. A sério? Acabei de vos pagar mais de 600,00.