Hugo Sampaio: Uma empresa profissional e com bons equipamentos.

Filipa Gonçalves: Indignada com o tratamento para com um cliente! Tenho pago um material desde final do ano passado! Depois de 2 semanas sem qualquer prazo de entrega, dão o dia 10.01.2018 como entrega do material. Entregaram, mas com as dimensões mal! Teve de voltar para trás e agora tenho como previsão de entrega no início de Fevereiro, passados quase 2 meses! Evitar esta empresa ao máximo!

Fui para o Norte, que fica a cerca de meia hora de carro, de uma forma que me permite comprar uma mesa de trabalho dobrável Keter, que foi apresentada no seu panfleto de vendas. Ao chegar, disseram-me que o artigo já não estava disponível e que não podiam encomendá-lo para mim e que não iriam verificar outra loja para mim, apesar de estar mais longe. Esta é a segunda vez que esta mesma coisa acontece comigo e eu estou simplesmente FEITO com ela. Se alguém do norte estiver lendo esta crítica, por favor, retire-me da sua lista de discussão, pois NUNCA vou escurecer a sua porta novamente.

Esperei mais de 45 minutos para que alguém me viesse ajudar a cortar as prateleiras com arame. Pedi à central de atendimento ao cliente principal para chamar alguém várias vezes, mas eles nem sabiam se alguém estava trabalhando naquele departamento naquela época, o que mostra a total desorganização e má administração que a loja sofre. Inicialmente, eles mentiram dizendo que a pessoa estava no almoço, depois no intervalo do banheiro, e eventualmente admitiram que não sabiam o que estava acontecendo. Depois de 45 minutos e alguns clientes pedindo assistência, ninguém apareceu e decidimos sair. Olhando em volta, vi que eu não era o único cliente sem rumo à espera de alguém para vir ajudar, apesar dos numerosos trabalhadores que andavam por aí e passavam o dinheiro.