Entrei 3 homens que estavam atrás do balcão. Perguntei a um tipo o que procurava, ele perguntou ao outro e ele, sem hesitar, disse não, eles não levavam o que procurávamos. Eu senti que ele não queria nos ajudar, ele era tão desdenhoso! O representante original fez comentários contraditórios enquanto eu confirmava que ele tinha ido embora. Nós continuamos olhando em volta uma vez que saímos eu olhei para trás para ver os 3 atrás do balcão e nem um disse adeus ou obrigado 4 a visitar nada! Esta é a segunda vez que eu venho aqui e fui tratado assim. Espero não voltar mais.

Mercedes deu à minha família e a mim o melhor serviço ao cliente. Ela tem muito conhecimento, pronta para responder a qualquer pergunta que tivéssemos e conhecia o seu caminho na loja. Ela também teve muita paciência em nos mostrar a loja inteira, porque entendeu que era uma grande compra e queria ter certeza de que encontrávamos exatamente o que estávamos procurando. Ela tinha uma grande energia em comparação com os outros funcionários e todos concordamos que ela merece um aumento.