Há muito tempo que amo esta loja, mas o que me levou a fazer a minha crítica foi a Anne, hoje, no departamento de atendimento ao cliente. A fila estava louca e a espera foi longa, pois era apenas ela a derrubar a fila, mas apesar disso ela ainda estava tão positiva e parecia feliz por nos ajudar quando era a nossa vez! Ela foi ABOVE AND BEYOND para nos ajudar! Muito obrigada!

Fui à Best Buy para comprar um smartphone. O primeiro funcionário com quem entrei em contato não poderia ter se importado menos se ele tentasse. Fiz algumas perguntas sobre telefones e recebi muito pouca informação. Saí desapontado... depois voltei em outra tarde, e foi uma história completamente diferente. O funcionário com quem entrei em contacto foi muito profissional. Ele me ajudou a encontrar a unidade exata que eu queria e eu marquei um ótimo DEAL no preço. Consegui o tipo de smartphone que precisava e poupei tanto dinheiro que comprei fones de ouvido para acompanhá-lo! Primeira visita: MEH. Segunda visita: FIVE STARS.