David Cardoso: Local agradável e iluminado e no caso das diárias com excelente relação qualidade/preço e várias escolhas

Nuno Batista: Bom atendimento faltam os preços apelativos

Eu tive uma experiência muito ruim com esta loja. Comprei um sofá e um assento de amor em 16 de junho e em uma semana o sofá começou a se rasgar. Depois de várias ligações me pediram para enviar um e-mail com as fotos. Não aconteceu nada. Depois de várias ligações e três meses, me disseram que a pessoa com quem eu estava falando tinha saído da empresa e que eu tinha que reenviar a reclamação com as fotos através de um e-mail. Passaram-se mais três meses e nenhuma resposta ou acção. Este é o serviço mais patético que eu já encontrei. Eu nunca recomendaria a ninguém que fosse a esta loja. Quero que eles o façam bem por mim porque até agora não o fizeram. Todos os novos clientes por favor tenham cuidado, este não é o lugar onde querem gastar o vosso dinheiro.

No mês passado, fui ao departamento de serviço para ter algum trabalho feito. Enquanto esperava pelo meu carro conheci um tipo que estava a limpar os carros, como ele disse ao preparar-se para uma venda no dia seguinte. Mais tarde descobri que ele era o gerente de vendas James Shutt. Ele estava mais interessado em ajudar-me a resolver o meu problema com o serviço do que em tentar vender-me um carro novo com o qual eu fiquei muito impressionado. Ele então apresentou-me o GM. O Joe. Que também era um cavalheiro profissional estelar. Ambos me fizeram sentir bem em entrar na concessionária naquele dia e eu fiquei um pouco chocado com o quão bem eu estava sendo tratado. Acabei por comprar-lhes outro carro e a excelência no serviço não parou. Do serviço, ao GM Joe, depois ao James e, na sua ausência, à sua equipa. Desde o início, até Warren me entregar o carro novo. Eu nunca experimentei uma tripulação tão profissional e amigável na indústria automobilística. Bem feito Acura na equipe Brant. O melhor elogio que posso dar-lhe é a minha recomendação.