Nao foi mal que eu ouvi dizer sobre telefonista.

Telefonista top! Ao contrário do que aqui falam esta senhora levantou se do seu posto e foi directamente as administrativas verificar porque que ninguém atendia! Ela teve cerca de 8 minutos a insistir e a chamada vinha sempre para trás! Mau é sobrecarregar as administrativas! Isso sim é o real problema elas não conseguem atender as pessoas que estão à frente quanto mais os telefones! Andamos nós a pagar impostos para andarem a receber rendimentos mínimos, cursos, desemprego, etc, e com trabalho para se fazer!!! Metam mais administrativas!

Nota zero para o zero atendimento telefónico. E reclamação! Caros utentes o melhor é livro reclamação no centro saúde ou email DGS. Na Figueira os utentes merecem o mesmo atendimento de saúde q noutros centros

pessimo atendimento telefonico, impossivel ligar para este serviço

Á entrada está uma secretaria onde a senhora passa os dias q o seu trabalho é Facebook e outras redes sociais. Se ligamos para obter alguma informação é como falar para uma múmia, não tem ablsutamente proficionalismo algum, nem interesse algum pelo seu trabalho e pelos utentes daquela unidade. Com tanta gente competente para exercer a função com proficionalismo e tem ali aquela pessoa só a dar despesa aos contribuintes....

Dou uma estrela porque não posso dar zero. Tudo bem que estamos numa fase má com esta pandemia. Mas há 3 dias que passo horas a tentar ligar e não atendem. Nem de manha, nem de tarde.... Simplesmente vergonhoso..

Simplesmente, vergonhoso. Tentativas de chamadas telefónicas e sempre a mesma resposta, «lamentamos mas de momento não nos é possível atender a sua chamada, por favor desligue e tente mais tarde» Vergonhoso, VERGONHOSO.

Péssimo atendimento telefônico pois é um emporrar de telefone para telefone sem quase ouvir o que o utente pretende.

fui ao centro de saúde de buarcos para me alterarem o medicamento que estava a tomar. porque tinha ifeitos secundários .e para a medica me passar nova receita tive que pagar dois euros e cinquenta cêntimos. e uma vergonha

Os médicos são óptimos assim como as enfermeiras e secretárias em geral, sempre simpáticas e prontas a ajudar. Contudo faltam 4 estrelas pois cada vez que preciso ligar para marcar consulta é sempre uma missão impossível pois ninguém atende os telefones, a chamada fica em espera, gasto imenso dinheiro e acabo muitas vezes por ter que me deslocar na mesma. O atendimento telefónico é muitíssimo importante neste tipo de serviços e é inadmissível que não lhe seja dada a devida importância. Por vezes tenho que ir tentando e tentando e hoje, por exemplo, só me atenderam o telefone ao fim de tentar dezenas de vezes e durante mais de 2h!! O atendimento telefónico é essencial num centro de saúde!!

Não se pode brincar , com doentes de alto risco,. Faço a minha queixa porque os enfermeiros deste centro, não estão responsáveis , da profissão que ocupam . Pedi desde manha , para virem tratar de ferimentos do meu marido , e são 19,52 de dia 1 de Quarta feira , ainda não obtive resposta , ao meu pedido referido para o dito CENTRO DE SAÚDE DE BUARCOS . Brincar sim mas nunca com doentes diabéticos , sendo de Alto Risco