David Cardoso: Local agradável e iluminado e no caso das diárias com excelente relação qualidade/preço e várias escolhas

Nuno Batista: Bom atendimento faltam os preços apelativos

Estive no Home Depot em Kensington Dr. algumas vezes nos últimos meses para conseguir material de jardim, e há uma garota lá que é uma alegria trabalhar com ela. Não me lembro do nome dela, mas ela é pequena e usa sempre um chapéu. Ela está sempre a fazer alguma coisa, e tem um sorriso e uma palavra amável ou uma piada para todos os que passa. Ela era tão paciente comigo. Ajudou-me a descobrir a melhor terra para o meu jardim, coisas para manter os insectos longe dos meus vegetais, e encontrámos uma bela planta ao ar livre para o meu marido que está no hospício. Ela levantou toda a minha terra para dentro do meu carro e foi simpática o suficiente para ter a certeza que eu tinha ajuda para a descarregar. Voltei a entrar, encontrei-a, e ela lembrou-se de mim, depois perguntou-me como o meu marido gostava da planta dele! Ela não conseguia encontrar uma planta de tomateiro que eu queria, mas ela demorou a ligar para a loja do outro lado da cidade e pedir para aguentarem alguns até eu chegar lá.Podem parecer pequenas coisas, mas ela tornou o meu dia um pouco mais brilhante com o seu sorriso, gentileza e ajuda.

Muito mau serviço ao cliente. Recusou-se a ajudar no carregamento de um item grande que foi encomendado online e levantado na loja Columbus. Não, onde é que se afirmava que não iriam prestar assistência no carregamento. Apenas declarou que teria o veículo preparado para a recolha. Ligou para o serviço de atendimento ao cliente e eles não foram de ajuda! Não foi uma boa experiência para um cliente de primeira viagem.