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ZITO LOPES: O Melhor Combustível da região

Possivelmente o pior serviço ao cliente que já recebi. Tive um problema com um forno novinho em folha e apesar de me dizerem que eles tratam de toda a interface com o fabricante, fiquei pendurado por mais de um mês, sem um forno funcionando. Acabei tendo que lidar diretamente com o fabricante, envolvendo várias chamadas de serviço e tempo infinito ao telefone, e quando o fabricante concordou que o forno não era reparável, eles se ofereceram para substituir o forno. Liguei para a loja para discutir os problemas com a gerente da loja e ela nunca se preocupou em retornar minha ligação. Quando finalmente a contactei pessoalmente, ela estava desinteressada em falar comigo ou mesmo em ouvir a minha reclamação. Como colega de negócios, fiquei chocado com a total falta de atendimento ao cliente pós-compra demonstrada. Pessoalmente nunca mais farei negócios lá.

Uma troca directa para o arrancador de fábrica no meu forno GE Profile, embora este tivesse pontas de arame lisas em vez do pequeno acoplamento de plástico, como o original. Não há problema, porém, eu apenas cortei o conector do antigo e o coloquei no novo usando as porcas de arame cerâmico fornecidas.