Joseph Montano é um dos trabalhadores do departamento de peças. Ele é completamente mal-educado e um mentiroso. Eu liguei para pedir uma parte que ele disse que eles tinham uma em estoque e que a guardariam para mim. Bem, ele foi e vendeu a peça a outra pessoa usando o meu nome como comprador e não era eu. Eu precisava do papel para um próximo trabalho para um cliente. Então ele foi extremamente rude comigo ao telefone e estava a falar comigo. Eu sugiro fortemente que você use outro local de fábrica de Appliance quando comprar peças. Eles são muito pouco confiáveis e nunca atendem o telefone e não tratam seus clientes com nenhum tipo de respeito. Eu gostaria de não lhes dar estrelas. Normalmente faço compras neste local 5-6 vezes por semana, se não mais. Por isso fiquei muito decepcionado com a forma como fui tratado hoje, sem respeito e atitude extrema. EU SINCERAMENTE ESPERO QUE ESTE LUGAR SAIA SE OS NEGÓCIOS NÃO DEVEM SER TRATADOS COMO EU FUI TRATADO!!

De que serve ter uma loja se as coisas nunca estão em stock. E se há um item específico que está sempre esgotado, porque é que a loja só encomenda 15 de cada vez. Você não pode encomendar online, não é de forma alguma conveniente fazer a viagem até a loja, e você tem que andar por um labirinto só para descobrir que o que você quer está fora de estoque. O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma piada porque eles apenas lhe dizem que não há nada que possam fazer se estiver fora de estoque. A próxima casa que eu tenho NÃO terá uma única peça de mobiliário da IKEA. Três viagens separadas para a IKEA em três dias, todas falhas. Eles não vão ter mais do meu dinheiro. Feito.