Devolvi uma encomenda que tinha entregue numa tentativa de a trocar por outro artigo do mesmo valor e fui informado que precisava de a encomendar online para obter o artigo incluído gratuito que no aplicativo diz que está disponível para recolha na loja quando a encomenda é feita dentro de uma hora. 1ª vez fiquei desapontado com a minha experiência na loja

Tenho de adorar o Home Depot. Tem tudo o que você precisa. Ótima localização, ótimo atendimento ao cliente e pessoal prestativo. Eles parecem ter ótimos preços em quase tudo o que você precisa para o seu edifício ou projeto de melhoria da casa. Procura uma sugestão para o seu projecto, basta pedir. O pessoal é muito útil na resolução de problemas para encontrar o produto certo e a forma correcta de preparar e terminar o seu trabalho. Eu recomendo vivamente ir a este local.

Os compradores têm de ter cuidado. Não sou de escrever más críticas, mas fui oficialmente empurrado para o limite. Eu daria ZERO STARS se pudesse. O pessoal é muito amigável no momento da compra, no entanto, se você tiver algum problema com seus aparelhos e tiver comprado uma garantia sobre esses aparelhos na esperança de conseguir consertá-los... esqueça! O nosso microondas está avariado há cerca de 3 meses (desde Abril de 2020) no meio da COVID. Eles enviaram mais de 5 técnicos diferentes (durante a Covid) para nossa casa para reparar o aparelho e não podem consertá-lo. A garantia indica claramente que se não tiverem reparado o seu aparelho no prazo de 30 dias úteis, procederão à sua substituição. 3 meses depois, mais de 30 horas em espera pelo telefone e ainda à espera que nos liguem de volta... Ainda sem microondas em funcionamento. Isso é o que você pode esperar quando comprar seus aparelhos aqui. É realmente uma pena. Nunca mais vou comprar nada da Sears agora "American Freight". O pior serviço ao cliente que já experimentei. Se a companhia de garantia é uma terceira parte, então porquê ligar-se/associar-se a uma companhia tão horrível. Muitas outras reclamações/revisões na sua página do Facebook mostram claramente que eu não sou o único a ter este problema.